El SPAM tiene nombre y apellidos

El “rey del spam” se entrega a las autoridades de EE.UU.

Sanford Wallace, de 43 años, desarrolló un programa capaz de eludir los filtros de spam de Facebook y colocó un mensaje alentando a los usuarios de la red social a visitar un sitio, aparentemente de un amigo.

 Los usuarios debían ingresar su dirección de correo electrónico y sus claves, y eran luego redirigidos a otro sitio que dio a Wallance “ingresos sustanciales”, según el acta de acusación. El programa de Wallace recogía información de los usuarios, incluyendo sus listas de amigos a quienes enviaba mensajes de spam. Las cuentas de unos 500.000 usuarios de Facebook fueron comprometidas entre noviembre del 2008 y marzo del 2009, facilitando el envío de más de 27 millones de mensajes de spam, según los fiscales federales y por lo que está acusado.

Parece mentira que el todopoderoso Facebook no este libre de spam y sus filtros sean vulnerables a los ataques. Todos sufrimos spam todos los días en más o menos medida y en momentos puntuales sufrimos ataques que cuando los filtros y los técnicos que lo gestionan  lo detectan ya es demasiado tarde y a los usuarios ya nos ha entrado los molestos correos basura.

Es una lucha continúa de la cual no se libra nadie, ni Facebook ni Google ni Myspace, absolutamente nadie. Por que realmente es un negocio muy pero que muy lucrativo y las penas imputadas por ello son ridículas en comparación a la magnitúd de los delitos.

 

 En el caso de Sanford Wallace, conocido como el “rey del spam”, se entregó a las autoridades de Estados Unidos tras ser acusado de idear un mecanismo que bombardeó a usuarios de Facebook con más de 27 millones de mensajes basura. Wallace se entregó a agentes del FBI para enfrentar 11 cargos de fraude, daños intencionales a computadoras protegidas y desacato por violar órdenes previas de mantenerse alejado de los sitios de las redes sociales Facebook y MySpace, según han dicho fiscales en San José, en el estado de California, según informan varios diarios norteamericanos.

Facebook había demandado a Wallace en el 2009 y un juez federal le ordenó no acceder a la red social. Pero el programador violó repetidamente la orden este año, según han dicho los fiscales. En aquella ocasión, el juez ordenó una indemnización de 711 millones de dólares para Facebook, aunque la compañía dijo que no esperaba ver la mayor parte de esa suma. Facebook esta muy satisfecho ante las nuevas acusaciones contra Sanford Wallace.

Wallace  ha sido liberado tras pagar una fianza de 100.000 dólares. Se ha declarado no culpable.

Álbum de memoria, servicio para empresas del sector funerario

Llegar a los seres queridos cuando alguien fallece gracias a Internet y las Redes Sociales, es el objetivo de Álbum de Memoria, el nuevo servicio ofrecido por Viavox y que está orientado a empresas del sector funerario.

Basándonos en el cada vez mayor uso de estos medios como vía de comunicación con nuestros conocidos, lanzamos al mercado un servicio pionero consistente en un conjunto de acciones en Internet que la empresa funeraria incluye entre su catálogo de servicios habituales en torno a un fallecimiento. Los familiares que opten por contratar el servicio dispondrán de una web en la que mostrar una biografía del fallecido, información sobre el funeral (lugar, hora, velatorio, etc), y un libro de condolencias y galería fotográfica, en la que sus amigos y familiares podrán realizar sus aportes personales.

Toda la información recibida podrá plasmarse finalmente en un libro que se entregará a la familia, y en el que se recogen todas las fotografías, comentarios, anécdotas, etc, que en los días posteriores al fallecimiento sus familiares y amigos hayan publicado en la web y en las redes sociales.

La herramienta de Viavox, gracias a su vertiente social, se convierte en el medio ideal para lograr que personas que, por la distancia o como es muy frecuente por el desconocimiento, no han podido acudir al sepelio o visitar a sus allegados, puedan ponerse en contacto con la familia del fallecido y estar cerca de ellos.

Un nuevo medio para que las empresas del sector funerario amplíen su catálogo de servicios con un producto de calidad, que les supondrá generar ingresos recurrentes de forma inmediata.

Publicada la demo online de BBJSocial

Siguiendo con la apuesta iniciada con el lanzamiento de BBJSocial, la primera aplicación para Blackberry® que interactúa con redes sociales creadas baja la plataforma Joomla, Viavox ha publicado una demo online con la que los usuarios podrán comprobar el funcionamiento de la misma.

La aplicación, que se instala como un widget más en el smartphone de RIM, ha tenido una buena acogida entre los desarrolladores y ya está operativa en decenas de redes sociales creadas con JomSocial por todo el mundo.

Como ya os adelantamos en el post en que anunciamos su lanzamiento, la aplicación permite a los usuarios acceder a la red social, visualizar su muro, publicar comentarios, localizar a otros usuarios o compartir fotos o vídeos obtenidos con el propio smartphone. Ofrece además diferentes opciones de personalización como el nombre del widget, el idioma de la aplicación o el icono de la misma.

Para más información podéis acceder directamente a la web de la aplicación BBJSocial.

Viavox liderará la campaña de marketing y promoción del portal www.aetonic.com dentro de internet.

El portal on line www.aetonic.com dedicado a la comercialización de vinos y productos gourmet en toda Europa ha confiado en Viavox Interactive para llevar a cabo toda su campaña de promoción y marketing dentro de Internet para los próximos años.

www.aetonic.com es un portal de vinos productos delicatesen de gran solera a nivel europeo ya que lleva en el mercado de la comercialización de este tipo de productos, representación de bodegas y exportación al por mayor desde el 2004. La matriz de la compañía (www.cuatrovides.com) tiene la representación internacional de importantes bodegas Españolas y está especializada principalmente en la exportación de estos productos a países como Rusia, USA o China.

Para su línea de comercialización on line, Cuatrovides cuenta con el portal www.aetonic.com que es ya un veterano dentro del mercado Europeo. En esta nueva etapa de consolidación en Internet, se quiere hacer una importante campaña de difusión, posicionamiento y marketing. Para lograrlo han contratado los servicios de Viavox Internactive como empresa especializada en la promoción y difusión de campañas on line.

“La elección de Viavox ha sido tomada gracias al planteamiento innovador y diferente que nos han puesto sobre la mesa. Aparte de su experiencia en el medio como empresa que únicamente se dedica a esto, su plan de promoción y marketing no está basado en campañas de banners o google adwords como hace todo el mundo. Su estrategia está basada en llegar a todos los sitios con contenido, información y posicionamiento donde realmente nos interesa”, recalca Jose Honrubia, director general de Cuatro Vides.

La apuesta de Viavox está basada en una campaña de marketing y promoción directa a sectores, mercados, portales y acciones de marketing directo: generación de boletines y promociones “one to one” al consumidor, WEB SOCIAL a través de las principales redes (Facebook, twitter, linked in), portales de productos (kelkoo, Ciao, amazon, laguide,), subastas en ebay, y por supuesto, difusión en plataformas y herramientas GOOGLE. Un PLAN DE GUERRILLAS para llegar al consumidor de forma directa y nunca a través de la publicidad convencional, un medio pasivo y quemado para los consumidores.

  

Viavox cuenta con una línea especializada de marketing on line para la realización de campañas de forma directa y personalizada. Redes sociales, sectores de interés, mercado objetivo y acciones directas son las principales vías de lograr objetivos cuantitativos para nuestros clientes.

PEPSIco se une a la fiebre de las redes sociales con sus nuevas máquinas expendedoras

Que la forma y medios de relacionarnos han cambiado radicalmente en los últimos años es algo obvio.  En los años 70 la gente se comunicaba gracias al teléfono fijo, en los 80 llegaron los móviles,  en los 90 se impuso la generación de los emails y chats. Ahora ha llegado el momento de las redes sociales. A través de ellas la gente se comunica, informa e interactúa. Todos somos conscientes de ello pero muchos son reacios a innovar en este medio convencidos de que ser una moda pasajera.  PepsiCo ha presentado el prototipo de una nueva máquina expendedora interactiva en la National Automatic Merchandising Association’s One Show de Chicago.  Esta nueva máquina, denominada “Social Vending System”, tendrá una gran pantalla táctil  desde la que los usuarios sedientos puedan comprar un refresco. Hasta este punto no sería más que una máquina de bebidas como cualquier otra.

Pero la parte interesante es el imput social que le dan con una pantalla interactiva conectada a la red social. Los usuarios tendrán la opción de enviar y recibir refrescos para regalar o que le regalen gestionando estos envíos a través de la máquina.

Si tus amigos quieren tomar un refresco pero no tienen dinero en efectivo y el vendedor no acepta tarjetas de  crédito podrás usar la máquina expendedora digital. Sólo tienes que introducir  allí el nombre y número de teléfono móvil, recibirán un mensaje junto con un código  para canjear por su bebida.  Quizás la innovación más llamativa a nivel visual sea que puedes grabar un mensaje de texto o vídeo de 10  segundos para enviar al afortunado.

Parece que esta interactuación entre la máquina de bebidas y el cliente es el primer paso para que llegar a la integración completa con las redes sociales dentro del a máquina de bebidas. Pero lo que se han ganado ha sido un punto en promoción, publicidad y un gran golpe de efecto frente a su principal competidor.

El “SPAM” en los últimos 6 meses se ha reducido un 75%

Esto es una buena noticia que queremos compartir con todos vosotros.

Todos hemos recibido y continuamos recibiendo correo basura, hemos sufrido sus consecuencias tanto a nivel de usuario como a los profesionales que trabajamos en este mundo.

Viavox hace ya 3 años decidió poner todos los medios humanos y técnicos necesarios para reducir no solo el SPAM, también los TROYANOS, el PHISHING, los VIRUS, etc…

No ha sido una tarea fácil pero sabemos que ahora nuestros clientes reciben menos del 1% de los correos basura que realmente recibe nuestros servidores de correo.

Pero como vaticinan los analistas esto no se ha acabo aquí y nosotros también consideramos que solo es una tregua sobre todo debido al cierre de varias redes de ordenadores infectados, sitios como Zeus, Spamit.com, especializada en productos farmacéuticos o los botnet [redes de ordenadores infectados] Mega-D, cuyo responsable fue detenido por el FBI y el control de los servicios, como causas principales.

Además de ciertas operaciones policiales como la que se llevo a cabo el 13 de marzo de 2010, llamada “OPERACIÓN MARIPOSA”, realizada por la Guardia Civil en colaboración con el FBI. Fueron detenidos 3 ciudadanos españoles. Controlaban mediante el método de los “Bots” 13.000.000 de ordenadores en todo el mundo. Más de 800.000 datos personales y económicos en 190 países, la mitad de las mil mayores empresas del mundo estaban infectadas y los daños que causaron se estimaron en más de 3 millones de dólares.

Según las empresas que se consulten las cifras son dispares pero todas coincidimos que de momento el SPAM a disminuido considerablemente, no solo por lo que cada empresa puede retener en sus filtros que también a disminuido, si no por lo que a cada usuario final nos llega a nuestra bandeja de entrada.

Según Symantec el 55% menos en 5 meses. Hispasec el 75% menos desde julio.

Las cifras son escandalosas pero gratificantes. Solo un servidor de correo con una media de unas 2.000 direcciones de correo, al día puede llegar a parar hasta 10.000 correos de spam y sin contar los que logran pasar.

Sin embargo el ‘Phishing’ y ‘troyanos’ bancarios se han duplicado en un año y Facebook (15% de sus mensajes con enlaces en la red son basura) y Twitter son el nuevo objetivo.

Y ahora no solo tenemos que controlar nuestro PC, también el móvil ya que este empieza a sufrir el fraude, con gusanos y troyanos para robar datos personales, como se hace en los PC, SI, el spam disminuye en nuestro PC, pero aumenta en las redes sociales y las técnicas cambian, ahora tenemos robos de contraseñas, instalación de troyanos bancarios y miles de estafas online.

El correo basura,  a día de hoy continua siendo rentable y mientras sea así no podemos hacer otra cosa que luchar contra el, con todos los medios disponibles y día a día, de manera individual, colectiva, personal y profesional. Todo cuenta.

La Carrera entre los Colosos más Populares

En el panorama actual en el que nos encontramos no nos estraña que entre Google y Facebook se este corriendo una carrera de Fondo, sin límites para lograr la copa con el mayor número de usuarios.

Por otro lado Twitter apuesta por la información y avanza humildemente pero con paso seguro.

Estás son las novedades que nos han presentado las 3 grandes plataformas.

Facebook. Plataforma de Mensajería.

Mark Zuckerberg ha presetnado el nuevo sistema de mansajería de Facebook, el objetivo es convertir a Facebook en un centro de mensajería. con correo, MSM, envíos privados y comunicación uno a uno, todo de manera muy sencilla y transparente.

Vamos como un Gmail, aunque ellos digan que no, que no es igual y no es competencia.

 Zuckerberg nos dejó con las ganas de ver una demostración del funcionamiento…

Y como ya millones y millones de usarios de esta red social esperaban, tendrán cuentas de correo bajo el dominio y acabadas en @facebook.com

Google. Teléfono Móvil con el que poder pagar tus compras.

Google un pasito por delante que Facebook hablando tecnológicamente ha presentado de la mano de Eric Schimidt en San Francisco,  un prototipo de un nuevo teléfono móvil con el que se podrán ejecutar pagos.

Este teléfono incluye un chip integrado capaz de integrarse con un entorno  (NFC) Near Field Communication es un protocolo basado en una interfaz inalámbrica.

El ‘chip’ del teléfono almacena la información de las tarjetas de crédito y puede ser leído en aquellos comercios equipados y que cuenten con un terminal para tal fin.

El sistema de pago mediante el teléfono se basará en un sistema de abono accesible en línea para realizar la trasferencia de dinero.    

Según Schimidt el objetivo es ayudar a los comerciantes a la venta e impulsar un nuevo canal de anuncios y promociones para los comerciantes.

No se informaron de más características, salvo que aseguran que será más seguro que las tradicionales tarjetas de crédito. Tampoco se ha desvelado quien será el fabricante del producto, ni su fecha de salida al mercado.

Twitter. Nos informa de la actualidad en España (‘trending topics’).

Un hurra por Twitter! Si no leemos un periódico no vemos los informativos de televisión al menos que cuando estemos en Twitter se nos informe de lo más actual que pasa, no solo en España también junto con otros 13 países que ya contaban con  este servicio, Alemania, Argentina, Australia, Chile, Francia, Holanda, India, Indonesia, Italia, Singapur y Venezuela. Asimismo, se añaden seis nuevas ciudades a la lista: Río de Janeiro, Sydney, Toronto y las estadounidenses Detroit, Miami y Minneapolis.

De este modo, ahora será posible conocer cuáles son los temas de los que más se está hablando en la red social en España y los usuarios españoles no tendrán que conformarse con los ‘trending topics’ a nivel mundial.

Twitter ha confirmado que se añadirán más ciudades y países, así se sabrá en cada momento que es lo más comentado y actual.

‘Tuits’ traducidos
Además, la empresa ha aprovechado para anunciar que, gracias al traductor de Google, ahora se muestran los mensajes de los usuarios traducidos en el espacio reservado a los detalles del ‘tuit’.

Viavox Social Maps, geoposicionamiento y redes sociales

En la actualidad estamos asistiendo a un escenario tecnológico, en el que cada vez cobran mayor importancia elementos como la georeferenciación y el intercambio de información.

Los usuarios ya no nos conformamos como veníamos haciendo con la posibilidad de conocer información sobre un evento, su hora, su precio o tener la posibilidad de adquirir la entrada online. Hoy en día demandamos, y cada vez más, la posibilidad de interactuar con dicha información, comentarla, compartirla con nuestros amigos y otros usuarios de la red.

A ningún usuario de Internet se le plantearía ninguna duda si afirmamos que las redes sociales nos brindan la mejor de las plataformas para conseguir la citada interacción. Si a todo esto le añadimos la posibilidad de posicionar geográficamente toda esa información, aumentamos las posibilidades de los usuarios, conseguimos que sea más accesible, útil y usable.

Viavox no es ajena a las inquietudes de los usuarios y a las tendencias en la red, y en un nuevo intento por brindar a sus clientes las más modernas tecnologías, lanza al mercado SOCIAL MAPS. Se trata de un concepto innovador en la comunicación de empresas y administraciones con los usuarios. La herramienta permite crear sitios web que combinan a la perfección las redes sociales y la georeferenciación. La información sobre los eventos se encuentra organizada en mapas temáticos (hoteles, museos, oficinas, restaurantes, conciertos, etc) dentro del portal y los usuarios tienen la posibilidad de compartirlos e interactuar con los mismos a través de las redes sociales más habituales: Facebook, Twitter, Youtube, Vimeo, Flickr, etc. Social Maps incluye una potente herramienta de gestión que permite a los administradores de la web la creación dinámica de mapas, utilizando la tecnología de Google Maps ®, diversos métodos para la localización de los eventos, y su publicación simultánea en las redes sociales seleccionadas.

Se trata en definitiva de una herramienta potente y versátil, que viene a complementar el catálogo de soluciones de Viavox, y que sin lugar a dudas permitirá a administraciones públicas y empresas ofrecer más y mejores servicios a sus visitantes.

Solo Florentino Pérez cuenta con un perfil en Facebook

Si empezara un artículo de este blog explicando lo que es una red social y para que sirve, posiblemente le 90% de las personas dejarían de leer inmediatamente. Parece algo irrelevante que alguien explique lo que son las redes sociales como facebook o twitter, pero si a la mayoría de esas personas les preguntásemos por que lo utilizan, posiblemente todas ellas (si fueran sinceras de verdad) nos dirían que por que todo el mundo lo hace.

Las redes sociales son un fenómeno englobado dentro de lo que se ha denominado la web 2.0 que desde que en el 2007 naciera como una herramienta dentro del ámbito universitario, ha nacido logrando más de 450 millones de usuarios a nivel mundial y algunas de ellas como facebook cuentan con 13 millones de adeptos solamente en su versión ibérica.

Este fenómeno social ha calado dentro del mundo hispano de forma meteórica por su carácter abierto, cotilla, festivo y criticón con todo lo que se pone a tiro siempre que no se tenga a la otra persona delante. Un hecho que ha originado que prácticamente el 100% de las personas que han estado en Internet sean “habituales” de las redes sociales.

Pero esta rápida adaptación a las redes sociales y el saber sacar el máximo provecho a lo novedoso por parte “del usuario de a pie” contrasta con la patética situación de las empresas españolas en este campo. Un mercado de millones de personas abiertas a la recepción de información e intercambio de acciones continuas que no está siendo aprovechado por las empresas españolas. De todos son conocidas las campañas como Burger King que regalaba woopers por “contactos de amigos” o la crisis de dominos pizza por los videos de youtube, las iniciativas y convocatorias con campañas virales… cientos de iniciativas en un mercado dinámico que nuestras empresas se están perdiendo por que no saben innovar y adaptarse.

Si aceptamos que las empresas más potentes de nuestro país son las que están en el ibex 35, nos encontramos que solamente el 30% de ellas tiene perfiles en facebook, nada más que 2 de cada 10 cuentan con un blog y absolutamente ninguno de los directores generales de estas grandes compañías cuenta con un blog. Solo Florentino Pérez cuenta con un perfil en facebook y CERO de estos directivos tiene un perfil en la red profesional más grande del mundo como es LinkedIn.

A nadie nos pasa desapercibidos que estos nuevos canales son un medio barato, cercano y eficiente de llegar a la  sociedad. En el mundo anglo tenemos ejemplos de gente como Richard Branson que cuenta en Twitter con 500.000 seguidores, y de todos son conocidas las continuas ocasiones que se presentan cuentas, comunicados e informes relevantes a través de las redes sociales y blogs como principal canal… pero siempre son empresas extranjeras…

¿Hasta cuándo vamos a jugar en la segunda división tecnológica?¿cuándo vamos a lograr acortar los años de retraso tecnológico que existe en el mundo empresarial español?¿cuándo vamos  a darnos cuenta que la innovación es más cercana y sencilla de lo que pensamos?…

¿Sabéis todo lo que se puede hacer dentro de una red social con lo que cuesta un simple anuncio en un periódico de tirada nacional un fin de semana?. Puedo aseguraros que se triplica el impacto en lectores/usuarios dentro de las redes sociales o mejor aún, como lo vería un empresario de estos tradicionales, se reduce en 1/3 el gasto de la acción de comunicación.

Espero que algún día podamos llegar a primera división. Los medios, la creatividad y los conocimientos los tenemos, ahora solo hace falta un entrenador valiente que apueste por la cantera.

TweetDeck, un potente cliente para Twitter

Para todos aquellos usuarios asiduos de Twitter, que van en aumento cada día, Viavox os presenta TweetDeck. Se trata de un cliente para Twitter basado en la tecnología multiplataforma Adobe AIR, que cuenta con múltiples ventajas sobre otros clientes de este tipo. Cuenta con versiones para PC, Mac, iPhone, iPad y gracias a su cuidada y sencilla interfaz nos ofrece toda la información de nuestras cuentas de Twitter y otras redes sociales de forma cómoda.

Permite la configuración de múltiples cuentas de Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn y Foursquare entre otros. A nadie escapa que frente a la versatilidad que Twitter nos ofrece, se encuentra la dificultad que tienen los usuarios menos avanzados y acostumbrados a su manejo, para seguir el “hilo” de las conversaciones, seguir a las cuentas más interesantes entre el aluvión de tweets diario, etc. Frente a estas limitaciones, TweetDeck ofrece un conjunto de herramientas que simplifican enormemente todas esas acciones, nos permite organizar fácilmente nuestra lista de contactos, visualizar los tweets publicados, mensajes directos y búsquedas en una única pantalla.

En definitiva, una aplicación totalmente gratuita, que apenas consume recursos a nuestro equipo con lo que podemos tenerla en funcionamiento mientras manejamos otras herramientas y que viene a simplificar el manejo de una red social que cada día cuenta con mayor número de adeptos.