Viavox proveedor tecnológico para anewlifein.com

La complicada situación económica mundial ha llevado a millones de personas a situaciones personales límite ante la imposibilidad de conseguir trabajo y un nivel de vida aceptable. Gente cualificada, con ambplia experiencia, con ganas de trabajar no son capaces de encontrar una salida a su situación. Estudiantes con una alta formación que terminan sus estudios y no tienen una oportunidad laboral para su integración, empresas que se ven obligadas a buscar nuevos mercados y necesitan recolocar a su equipo de profesionales dentro de otras oficinas o mercados… Esta es la nueva realidad de nuestra sociedad económica.

“A new life in” ofrece soluciones a todas estas personas y empresas con un modelo de negocio innovador y rompedor que está suponiendo una revolución en el mercado dándoles “una nueva alternativa de vida” en otros mercados.

Países como Canada necesitan 350.000 personas cualificadas al año para cubrir su demanda, Australia un número superior, Qatar, Alemania… todos ellos están necesitando gente y tienen oportunidades que cubrir…. ¿pero como llegar a ellas y sobre todo, cómo empezar y centrarse en tu nueva vida con garantías? “A new life in” se encarga ABSOLUTAMENTE DE TODO como para que estas personas comiencen su nueva etapa de vida con todo lo que necesitan y no tengan que preocuparse absolutamente de nada o perder esfuerzos en temas necesarios como visados de trabajo, encontrar trabajo, contratos, formación en idiomas, servicios de recolocación, viajes, transportes, colegios para la familia, hospitales,…

El éxito de este revolucionario modelo de negocio está basado en una optimizada coordinación de servicios y sobre todo en un avanzado sistema tecnológico que centraliza toda la información, optimiza los procesos, integra los servicios, personaliza la gestión, minimiza costes y hace posible que “A new life in” funcione. Este avanzado sistema ha sido diseñado, creado y  está siendo mantenido por Viavox como principal proveedor tecnológico. La tecnología permite que la distancia, las diferencias horarias, las diferencias culturales y la complejidad de gestión se minimicen y se ofrezcan resultados óptimos.

Más información: www.anewlifein.com

Viavox liderará la campaña de marketing y promoción del portal www.aetonic.com dentro de internet.

El portal on line www.aetonic.com dedicado a la comercialización de vinos y productos gourmet en toda Europa ha confiado en Viavox Interactive para llevar a cabo toda su campaña de promoción y marketing dentro de Internet para los próximos años.

www.aetonic.com es un portal de vinos productos delicatesen de gran solera a nivel europeo ya que lleva en el mercado de la comercialización de este tipo de productos, representación de bodegas y exportación al por mayor desde el 2004. La matriz de la compañía (www.cuatrovides.com) tiene la representación internacional de importantes bodegas Españolas y está especializada principalmente en la exportación de estos productos a países como Rusia, USA o China.

Para su línea de comercialización on line, Cuatrovides cuenta con el portal www.aetonic.com que es ya un veterano dentro del mercado Europeo. En esta nueva etapa de consolidación en Internet, se quiere hacer una importante campaña de difusión, posicionamiento y marketing. Para lograrlo han contratado los servicios de Viavox Internactive como empresa especializada en la promoción y difusión de campañas on line.

“La elección de Viavox ha sido tomada gracias al planteamiento innovador y diferente que nos han puesto sobre la mesa. Aparte de su experiencia en el medio como empresa que únicamente se dedica a esto, su plan de promoción y marketing no está basado en campañas de banners o google adwords como hace todo el mundo. Su estrategia está basada en llegar a todos los sitios con contenido, información y posicionamiento donde realmente nos interesa”, recalca Jose Honrubia, director general de Cuatro Vides.

La apuesta de Viavox está basada en una campaña de marketing y promoción directa a sectores, mercados, portales y acciones de marketing directo: generación de boletines y promociones “one to one” al consumidor, WEB SOCIAL a través de las principales redes (Facebook, twitter, linked in), portales de productos (kelkoo, Ciao, amazon, laguide,), subastas en ebay, y por supuesto, difusión en plataformas y herramientas GOOGLE. Un PLAN DE GUERRILLAS para llegar al consumidor de forma directa y nunca a través de la publicidad convencional, un medio pasivo y quemado para los consumidores.

  

Viavox cuenta con una línea especializada de marketing on line para la realización de campañas de forma directa y personalizada. Redes sociales, sectores de interés, mercado objetivo y acciones directas son las principales vías de lograr objetivos cuantitativos para nuestros clientes.

Viavox participa en el proyecto piloto de Microsoft a nivel mundial Windows Phone 7.

Uno de los proyectos que fue desarrollado por Viavox hace varios años y que hoy en día es un referente en la comercialización de vino on line www.vinomia.com  ha sido el elegido por Microsoft a nivel internacional para aplicar la tecnología Windows Phone 7 y crear un modelo que sirva  de muestra en todo el mundo como “experiencia de navegación móvil.”

El alcance actual del proyecto es crear una nueva experiencia para el usuario para un web site de comercio electrónico y tener una plataforma compañera móvil. En dicho proyecto  participan  Microsoft (USA) como empresa líder del proyecto, Red/Safi como empresa de Beijin (China) como estudio creativo, Viavox Interactive (España) como empresa de desarrollo e integración de programación, y Vinomina.com como modelo de tienda on line .

Vinomia.com quiere seguir siendo pionera en la venta de vino on line y seguir marcando tendencia implementando una experiencia de usuario mejorada de la página junto con el uso del móvil. Esta nueva versión, además de un look & feel más atractivo y renovado,  impulsará algunas mejoras incrementales en el ranking global de búsqueda orgánica para Vinomia.com y por supuesto una presencia preferencial dentro del nuevo WP7 de aplicaciones móviles de Microsoft.

A los  clientes que deseen comprar productos a través de la aplicación móvil se envía automáticamente a un “navegador-app” para completar la compra (es decir, el navegador móvil tendrán las mismas capacidades para la compra como el sitio de comercio electrónico normal).

Toda esta tecnología aplicada al sitio de Vinomia.com estará implementada y soportada por Viavox Interactive como principal partícipe a nivel programación. De esta forma se busca seguir a la vanguardia en la implantación de nuevas tecnologías como es el caso de Windows Phone 7 aplicado al comercio electrónico, haciendo posible que las tiendas on line puedan tener su versión para móviles con comercio electrónico real.

IDDI y Viavox firman una alianza para potenciar el Gobierno Electrónico en la República Dominicana.

La implantación de la plataforma de Gobierno Electrónico Gov2People sigue creciendo y la República Dominicana se suma a Colombia, México y Costa Rica como países donde se está llevando esta tecnología a los municipios para potenciar el gobierno Electrónico.

Gov2People es un conjunto de herramientas creadas para mejorar la gestión de los Ayuntamientos y gobiernos locales y potenciar los servicios a los ciudadanos. Mejorar la gestión interna, potenciar la recaudación, facilitar la comunicación con otras administraciones, o pasos tan sencillos como tener un portal municipal que informe y sirva de canal de comunicación con los ciudadanos son  algunas de las soluciones que ofrece esta plataforma creada por Viavox.

Por su parte, El Instituto Dominicano de Desarrollo Integral (IDDI) lleva desde 1984 trabajando en territorio dominicano contribuyendo al desarrollo del país llevando mejoras, ayuda y tecnología directamente a los ciudadanos del país participando en programas de desarrollo internacionales. El IDDI define su rol como facilitador d procesos promoviendo que la comunidad participe como ejes centrales en la solución de los problemas que le afectan.

Fruto de esta sinergia de intereses entre los objetivos de IDDI y los frutos que se logran con la plataforma Gov2People en los municipios, se han unificado esfuerzos para llevar tecnología cercana de Gobierno electrónico a los municipios de la República Dominicana. Durante la presentación realizada en Santo Domingo el pasado mes de Octubre ante un número importante municipios que acudieron al evento, se iniciaron los contactos y procesos de estudio para la implantación de esta plataforma en varios de estos municipios.

Gracias al equipo de personas de IDDI, a su excelente trabajo, reputación generada durante todos estos años, y la sencillez en la implantación del Gov2people, el trabajo conjunto con los municipios que se está llevando a cabo en el país empezará a dar sus frutos a principios del 2011 con varios de estos municipios ofreciendo servicios de gobierno electrónico a sus ciudadanos y dando un paso importantísimo en el avance y mejora del país.

Viavox suma a sus servicios de comercio electrónico la certificación de seguridad PCI

Viavox  Interactive refuerza su apuesta de servicios en el área de E-commerce certificándose PCI y ofreciendo la posibilidad a sus clientes de contar con un sistema de seguridad en transacciones y pagos con tarjeta de crédito certificado por  American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide, y Visa Internacional.

La seguridad de la información de titulares de tarjetas se ha convertido en una verdadera preocupación en todo el mundo, tanto para los bancos que emiten de tarjetas de pago como para los comercios que las aceptan y, por supuesto para los clientes.

En muchos países, se han producido casos en los cuales delincuentes acceden a sistemas informáticos, roban la información de tarjetas y utilizan estos datos para cometer fraudes. En la mayoría de los casos, estos sistemas informáticos han sido operados por comercios que aceptan tarjetas de pago o por vendedores que procesan pagos en su nombre.

PCI (Payment Card Industry) es un estándar de seguridad de datos creado por American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide, y Visa Internacional cuyo objetivo es definir las medidas de protección para las infraestructuras de sistemas que intervienen en el tratamiento, procesamiento o almacenamiento de información de los medios de pago. Los requerimientos que marca este estándar son conocidos como PCI Data Security Standard (PCI-DSS).

El cumplimiento de estos requerimientos se puede resumir en 3 etapas principales:

- Recogida y almacenamiento: Recogida segura y almacenamiento inalterable de todos los datos de registros de forma que estén disponibles para el análisis.

- Generación de informes: Ser capaz, en caso de auditoría, de probar el cumplimiento del estándar y presentar evidencias de que existen los controles para la protección de datos.

- Monitorización y alarma: Tener sistemas de información que permitan a los administradores monitorizar constantemente el acceso y uso de la información.

De esta manera, se es capaz de identificar posibles problemas y, en su caso, tratarlos de forma rápida y eficaz. Estos sistemas también deberán extenderse a los mismos datos de registro, debe probarse que los datos de registros son recogidos y almacenados.

Algunas de las acciones exigidas para lograr esta certificación son:

-      Desarrollar y mantener una red segura. Se han generado acciones y protocolos que potencian la seguridad de la red tales como una configuración de firewalls para proteger los datos de los titulares de tarjeta, gestión personalizada de contraseñas de sistemas y parámetros de configuración.

-       Proteger los datos del titular de la tarjeta mediante métodos de protección como el cifrado, truncamiento, ocultamiento…

-      Codificación de la transmisión de los datos de los titulares de tarjetas a través de redes públicas abiertas

-      Desarrollo un programa de gestión de vulnerabilidades que genera de forma sistemática una búsqueda de potenciales puntos débiles en la infraestructura.

-      Utilización y actualización periódicamente el software o los programas antivirus y antiataques externos de software malicioso, llamado “malware”, incluidos los virus, gusanos y troyanos, etc…

-      Desarrollo y mantenimiento de sistemas y aplicaciones seguras documentadas por OWASP.

-      Implementación medidas sólidas de control de acceso para gestionar permisos de acceso físico o técnico al PAN y otros datos sensibles.

-      Mantenimiento de una política de seguridad de la información sólida que garantice un grado de seguridad en toda la compañía.

Esta certificación realizada por un  QSA (Qualified Security Assessors) cuenta con Auditorías trimestrales de seguridad  que garantizan la continuidad en estas acciones de seguridad.

Con esta nueva acción, Viavox Interactive quiere incrementar su especialización en los servicios de e-commerce hacia sus clientes ofreciendo nuevas posibilidades en la venta on line simplificando el pago a través de internet.

De “Tecki” a amigo.

Si hay un dicho que es muy cierto es ese que dice… “uno sabe dónde se empieza pero no cómo se acaba”.

Ya han pasado casi 10 años desde que Viavox comenzó como una empresa tecnológica para hacer páginas web con la gran particularidad de darle un plus humano al servicio que ofrecemos. Todo ello dentro de un mercado donde los que sabían de tecnología miraban por encima del hombro a la gente de la calle y se aprovechaban de su ignorancia. Esa ignorancia que hizo ricos a muchos con bulos como Terra, que en marzo del 2.000 tuvieron su tope en el Nasdaq llegando a los 5.000 y que en solo dos años tocaron fondo (o más bien realidad) bajando a los 1.300 puntos allá por Octubre del 2.003.

Eran tiempos en los que la gente que estaba en el mundo de Internet se esforzaba más por hacer dinero fácil que por ayudar a la gente y las empresas. En ese momento lo fácil habría sido subirse “al carro del hoy” y hacer dinero rápido en lugar de seguir con nuestra filosofía Viavox de ayudar a la gente a resolver sus problemas con la tecnología. En muy poco tiempo pasamos de ser “el que hace páginas web” a “quien llamo cuando tengo un problema y siempre me ayuda”. Casi 10 años compartiendo problemas y ayudando a clientes que pasan a ser amigos.

Un día te llama un consejero regional para pedirte ayuda porque no sabe qué hacer para ser uno de los mejores destinos turísticos ya que su región necesita en gran parte vivir del turismo… y después de 8 años y con los deberes hechos por ser una referencia turística en Internet gracias a un sistema completo de gestión y difusión con nuevas tecnologías, tienes amigos en toda la consejería.

Otro día estás trabajando codo con codo con un ayuntamiento que quiere pasar de ser una referencia rural a tener todo eso que han oído “de gobierno electrónico”. Siete años más tarde y después de implantar herramientas de gestión en todo el ayuntamiento y dotarles de servicios de e-administración, su portal al ciudadano es un ejemplo que ponen en la FEMP.

Un buen amigo de una televisión nacional que no sabe cómo integrar todos sus sistemas para que todo el departamento funcione mejor con los pocos recursos que tiene, confía en tu experiencia y juicio para conseguir lo que un año atrás era impensable solucionando su problema.

Un departamento de tecnología de una empresa de seguridad al que se le hace un programa de gestión completo y se le integra con su ERP, una empresa de telecomunicaciones nacional que te pide una completa intranet para controlar toda una red de distribuidores nacionales, una CRM para una red comercial, un programa de gestión de calidad, una campaña completa de promoción, una tienda on line de vinos que quiere ser un referente nacional, cientos de pequeñas posadas y empresas que te llaman casi a diario por que confían en tu trabajo y consejo a la hora de hacer sus páginas web, correo electrónico…..

… personas, amigos que vas haciendo por el camino y que saben que cualquier problema que tienen con su negocio o empresa, al hablar con nosotros, le damos una solución sencilla hablando de forma natural y cercana… porque no solo somos “el que hace páginas web” sino a “quien llamo cuando tengo un problema y siempre me ayuda”…. Y tener un ratio de un 98% de fidelidad con nuestros clientes es síntoma de tener muchos más amigos que clientes.

Esperemos que el tiempo siga dándonos la razón y que nuestros amigos sigan confiando en nuestras soluciones y conocimiento para solucionar cualquier problema que tengan en su empresa, por que pase lo que pase, nosotros seguiremos tratando a nuestros clientes como amigos y sus problemas como nuestros problemas.

Jornadas de Trabajo en Panamá, Costa Rica, R. Dominicana y Bolivia

Dentro de la línea de negocio que Viavox tiene desarrollada en e-goverment con la plataforma tecnológica Gov2People, este mes de Julio y Agosto va a realizar el “TOUR 2010 , Jornadas de Trabajo Municipios Selectos en Gobierno Electrónico.

El Objetivo de estas Jornadas de Trabajo es definir proyectos con un grupo de Municipios previamente seleccionados donde se esté apostando por el Gobierno electrónico para dotarles de herramientas que les lleve a un desarrollo municipal tanto económico como en servicios al ciudadano. Gracias a estas Jornadas de trabajo los municipios seleccionados contarán con un “Libro Blanco Tecnológico” que les sirva de referente a la hora de tomar decisiones en este campo.

El Tour 2010 se va a llevar a cabo dentro de la alianza que Viavox tiene con al empresa Metrópolis Global y enmarcada con las acciones de la línea de desarrollo establecida para Gobiernos Locales con la CAF .

Los países seleccionados en este primer Tour van a ser República Dominicana, donde la coordinación de las Jornadas se llevará a cabo del 21  al 23 de Julio con la colaboración local del Instituto Dominicano de Desarrollo Local . Posteriormente se realizarán jornadas en Costa Rica del 26 al 28 de Julio con la coordinación local de la Federación de Municipios del Istmo Centroamericano y el Gobierno Central costarricense. La siguiente parada del Tour nos llevará a Panamá del 29 al 30 de Julio, donde seguiremos con la coordinación local de FEMICA. En el mes de Agosto las acciones previstas del Tour estarán enclavadas en Bolivia del 9 al 11 y Colombia dentro de la segunda quincena de Agosto ( fechas en definición).

Queremos aportar riqueza, desarrollo y potenciar las fuentes de ingresos para la administración municipales con el fin de mejorar la calidad y nivel de vida en los países en vías de desarrollo. Viavox sigue apostando por la tecnología dentro de un sector con experiencia y donde los últimos años ha logrado mejorar considerablemente la gestión de los municipios donde está implantada la plataforma Gov2People potenciando los servicios y los ingresos municipales.

KITESURFAREA.COM . Un largo camino de pocos años.

Ya habían pasado  cuatro años  desde que en el 2001 empezara mi primera aventura dentro del mundo de las nuevas tecnologías.

Tras años de formación en el exigente ámbito de la Universidad Norteamericana, el primero de los retos fue el acercar las nuevas tecnologías, sus oportunidades y servicios a los empresarios y ciudadanos de a pie. Un mundo de Internet que se les presenta como un gran océano con millones de opciones y la incógnita de cuál elegir. De esta forma nació Viavox Interactive, una Agencia Tecnológica enfocada a hacer sencillo lo complicado, ha dar soluciones a los problemas y a hacer humano lo tecnológico guiándoles en este gran oceano.

Con Viavox Interactive en plena madurez y con un equipo humano increíble haciendo que cada día el trabajo se convierta en una satisfacción con clientes cada vez más amigos, nace “La niña bonita de Viavox”. Un proyecto muy ambicioso, cargado de ilusión humana y con el único enfoque de seguir la misma filosofía de Viavox ayudando a la gente…Nace  Kitesurfarea.com.

Kitesurfarea.com nace gracias a dos pilares: El extraordinario conocimiento tecnológico de Viavox Interactive y su gran experiencia del medio de Internet. Una base tecnológica que convierten en fácil lo complicado y en sencillo lo difícil gracias a la tecnología que hay aplicada en este proyecto. El otro gran pilar es la fascinación y afición hacia el deporte del Kitesurf. Roberto Medrano, Juan Carlos Martínez y Luis Angel Díez junto con la posterior incorporación de Irene González, hacen que el lado humano y deportivo de este proyecto esté guiado y enfocado hacia los que lo practican, lo disfrutan y los que realmente hacen que un proyecto triunfe o fracase.

5 años de exitosa vida han convertido a esta comunidad en una de las referencias mundiales del kitesurf. Una media de cuatro millones de páginas vistas mensuales, en torno a 10.000 usuarios, más de 3.000 fotos y videos, viajes, spots, un market place con establecimientos especializados, alojamientos, eventos, viento…todo lo que un aficionado y amante de este deporte puede necesitar lo encuentra dentro de esta comunidad internacional. Un concepto exitoso que gracias a reconocimientos como el recibido por “Los Premios Web” como mejor web de Ocio hace que sigamos con la misma ilusión que el primer día con el único fin de simplificar y ayudar gracias a las nuevas tecnologías, aunque este premio realmente quien lo ha ganado son los usuarios de kitsurfarea.com y quienes nos visitan día a día.

El secreto para hacer que la administración pública funcione.

Que la administración pública necesita modernizarse es algo que todos sabemos. Que el servicio que nos dan a los ciudadanos es deficiente y va un paso por detrás de lo que nos gustaría, es una realidad. Que con muchos menos recursos se podría tener mejor rendimiento como pasa en la empresa privada, es una gran verdad que nadie pone en duda.

Muchos hemos oído hablar de la e-administración, de los servicios al ciudadano, de facilitar información municipal, de una gestión transparente y de abrir las puertas de los municipios a la participación de todos… una serie de conceptos que llevados a la realidad se revelan como una utopía en la mayoría de los municipios.

¿y por qué pasa esto?. La experiencia y trabajo de campo que ha ido acumulando Viavox durante años trabajando con la administración nos ha mostrado que esta problemática es debida a dos causas:

1. Lo particulares y diferentes que son cada municipio  como para llevar esa realidad al mundo de internet.
2. La falta de preparación y atención que sufren los empleados de la administración, lo cual se convierte en recelo a todo este mundo

Fruto de esta problemática y nuestra experiencia nace GOV2PEOPLE, un conjunto de herramientas creadas especialmente para la administración con el único fin de conseguir la verdadera administración electrónica a los municipios. Este conjunto de herramientas formado por unos 30 módulos es un ERP para la administración que basa su éxito en dos secretos muy obvios:

1. La personalización que se da en cada municipio, donde se aportan soluciones a los problemas que existen de forma particular. No se pretende implantar nada, sino evolucionar a soluciones los problemas que puedan tener los municipios al aplicar la administración electrónica.
2. El proceso de implantación y de integración con el trabajador público y con la realidad del día a día del municipio. Esto se logra gracias a un trabajo previo con el empleado, a una implantación real y a un trabajo posterior en conjunto con los usuarios. Una realidad que en la mayoría de las veces no se realiza por otros municipios.

Este sistema innovador para llevar la verdadera e-admnistración a los municipios ya se ha llevado a cabo por parte de Viavox en España y ahora se está en proceso de implantación en municipios de Brasil, Colombia y México. Países con realidades muy diferentes donde Viavox espera llevar innovación tecnológica con soluciones.

México y la promoción de su gastronomía con Viavox

México tiene claro que uno de sus mejores embajadores es la gastronomía del país… y para promocionarlo en todo el mundo, La sociedad SABORES AUTENTICOS DE MEXICO se encarga de la difusión, promoción y divulgación internacional.

Para lograr estos objetivos, uno de sus principales pilares son sus acciones y gestión dentro de Internet, para lo cual han confiado en VIAVOX INTERACTIVE como asesor, desarrollador y sobre todo, como empresa encargada de todas las acciones CREATIVAS Y DE MARKETING ON LINE.

El proyecto, apoyado por entidades de reconocido prestigio, cuenta en la actualidad con un directorio de “Auténticos Restaurantes Mexicanos”, un apartado dedicado a los proveedores e importadores de productos, y entre las labores de promoción, ofrece cursos de las principales recetas de cocina Mexicana.

http://www.saboresautenticosdemexico.es/